Tóm tắt các quy định quan trọng nhất bạn cần nắm rõ trước khi sử dụng kubets
Giới Hạn Độ Tuổi 18+
kubets nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật.
Một Tài Khoản Mỗi Người
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại kubets. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
Giao Dịch Tài Chính Rõ Ràng
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại kubets phải được thực hiện bằng tài khoản chính chủ. kubets không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba và có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
Quy Tắc Cá Cược Công Bằng
Tất cả kết quả trò chơi tại kubets được tạo ra bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. kubets nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
kubets cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi thông tin được mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn, trừ các trường hợp pháp luật quy định.
Quyền Tài Phán & Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và kubets sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Mục Lục
- 01Định nghĩa và phạm vi áp dụng
- 02Điều kiện đăng ký tài khoản
- 03Quy định về tài khoản người dùng
- 04Nạp tiền và rút tiền
- 05Quy tắc cá cược và trò chơi
- 06Khuyến mãi và thưởng
- 07Hành vi bị cấm
- 08Giới hạn trách nhiệm
- 09Chơi có trách nhiệm
- 10Chấm dứt tài khoản
- 11Sửa đổi điều khoản
- 12Luật áp dụng và tranh chấp
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng) và kubets (nền tảng). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kubets, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "kubets" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web kubets.vip và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm, tính năng được cung cấp thông qua trang web này.
- "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của kubets.
- "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng kubets.
- "Số dư": chỉ số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại kubets.
- "Dịch vụ": bao gồm tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến do kubets cung cấp, bao gồm xổ số, đá gà, casino trực tiếp, cá cược thể thao và nổ hũ.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ kubets từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực pháp lý khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Người dùng có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ kubets tại khu vực pháp lý của mình.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản kubets, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Bạn chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất trên nền tảng kubets. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên kubets.
Lưu ý quan trọng: kubets có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế quyền rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. kubets khuyến nghị người dùng:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
- Kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ kubets.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho kubets nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
kubets không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.
kubets hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
- Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính mình.
- kubets không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2–15 phút tùy phương thức, bảy ngày một tuần.
- Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- kubets có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
Cam kết thanh toán: kubets cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian nhanh nhất có thể. Chúng tôi không trì hoãn hoặc từ chối thanh toán tiền thắng hợp lệ mà không có lý do chính đáng được thông báo rõ ràng cho người dùng.
Mỗi sản phẩm trò chơi trên nền tảng kubets có bộ quy tắc riêng được hiển thị chi tiết trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi bao gồm:
- Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được kubets xác nhận.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, đá gà, xổ số – tùy loại trò chơi.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, kubets có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- kubets có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản người dùng.
- Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
kubets thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành. Các nguyên tắc chung về khuyến mãi bao gồm:
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- kubets có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho người khác.
- kubets có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Lưu ý: Điều khoản vòng cược và thời hạn sử dụng tiền thưởng được hiển thị rõ ràng trong phần "Khuyến mãi" trên tài khoản của bạn. kubets cam kết không áp dụng các điều kiện ẩn hoặc bất hợp lý đối với người dùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ kubets:
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nếu chưa đủ 18 tuổi.
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thông tin người khác, VPN, thiết bị khác nhau).
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống kubets.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
- Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng kubets cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản kubets cho người khác.
- Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời kubets có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
kubets cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kubets không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng kubets.
- Hành vi của người dùng khác trên nền tảng.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của kubets đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.
kubets cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát thói quen chơi của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự tạm dừng: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.
- Hỗ trợ tư vấn: Kết nối với chuyên gia tư vấn miễn phí qua chat 24/7.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược quá mức, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ kubets ngay lập tức. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn một cách bảo mật và không phán xét. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ kubets. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng).
kubets có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, kubets có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
kubets có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kubets sẽ thông báo cho người dùng thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ kubets.vip.
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng (nếu có).
- Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.
Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kubets sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài kho ản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và kubets, các bên đồng ý thực hiện theo trình tự sau:
- Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
- Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua một tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp thuận.
- Bước 3 – Tòa án: Nếu hòa giải không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Mọi thông báo pháp lý gửi đến kubets phải được gửi qua email hỗ trợ chính thức của nền tảng.
Liên hệ pháp lý: Mọi yêu cầu pháp lý, khiếu nại hoặc thắc mắc về điều khoản sử dụng vui lòng gửi đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]